Los Webinar han cogido mucho impulsos en los últimos años por el avance de la tecnología y se han convertido en unos de los formatos más potentes dentro de una estrategia de marketing Digital.
No obstante, organizar un webinar puede ser todo un desafío si desconoces las mejores herramientas y plataformas para crear webinars. Por ello, ya no será ningún inconveniente para ti porque te lo voy a mostrar en este artículo. Descubrirás cuales son las plataformas para crear webinars más recomendables que hay hoy en día.
También, se analizaran sus ventajas y desventajas para que tengas una visión más amplia y puedas elegir el que más se adapte a tus necesidades.
Estructura del contenido
¿Qué es un webinar y como aplicarlo a tu estrategia de marketing?
Antes de empezar voy a empezar explicando de una forma más clara , que es un webinar. Pues bien, un Webinar es una estrategia de inbound marketing de contenidos por la que un especialista de la materia otorga de forma online una conferencia con finalidad formativa y educativa.
La mejor plataforma para webinar es la que se ajusta a tus necesidades concretas, que ofreces una experiencia satisfactoria a los asistentes y que cumple con los objetivos comerciales.
Es muy diferente organizar un webinar para un máximo de 20 asistentes que tener que preparar uno para 2.000 participantes. El contexto de cada proyecto, emprendedor o empresa, requerirá de una herramienta de webinar u otra.
Sea cuál sea la elección, puedo afirmar que optar por los webinar es una muy buena elección. Ya que el atractivo de los webinar va un paso más allá de conectar personas, y es que se ha considerado como uno de los formatos que más éxito tiene para:
- Aportar valor al usuario.
- Incrementar la autoridad en tu nicho.
- Interactuar con tu audiencia.
- Generar clientes potenciales y perseguir a los leads a continuar avanzando por el funnel de ventas y automatizarlas.
Ejemplo de un embudo de ventas con un webinar
Fíjate en este embudo de ventas. El punto clave en todo es el webinar, ahí se crea el conocimiento, refuerzo, notoriedad y acción por parte del usuario para adquirir el producto.
Las mejores plataformas para hacer webinar
Aquí dejo una selección de las 5 mejores herramientas o plataformas para webinar gratis y de pago. Echale un vistazo antes de dar el paso y elige la que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
1. WebinarJam
Webinar Jam es una plataforma para transmitir webinars en directo y pregrabados, ; Te permite crear seminarios con una asistencia desde 500 hasta 5.000 participantes. Es una de las plataformas lideres a la hora de crear Webinars. Es muy sencillo su uso , ya que puedes configurarlo en cuestión de minutos. Ademas se integra muy bien con el pixel de seguimiento de Facebook.
Webinar Jam posee tres planes de suscripción:
Basic: $41.58 USD/mensual.
Professional: $58.25 USD/mensual
Enterprise: $83.25 USD/ mensual.
Ventajas
- Webinars ilimitados desde su adquisición.
- 30 días de garantía:
- Automatización de emails y SMS de recordatorios.
- Alternativas diferentes para enviar documentos PDF a los asistentes del webinar durante la actividad.
- Tablero de dibujo para escribir notas sobre las diapositivas con el fin de armonizar la explicación de un tema
- Posibilidad de crear formularios de registros personalizados.
- “Botón de pánico” para mover a todos los asistentes automáticamente a una nueva sala en caso de que exista algún problema;
- Sala exclusiva con URL personalizado con el nombre de tu compañía ;Sala de control adicional, para moderar y administrar el evento sin interrumpir la presentación;
Desventajadas
- 4 horas de duración en la trasmisión del webinar.
- Carece de un CRM, ni tampoco dispone de un código API de libre acceso.
- El soporte técnico no es el mejor, ha habido algunas quejas.
- Poca información sobre reportes y estadísticas.
- La plataforma no está disponible para aplicación móvil.
2. Demio
Demio es una solución fundamentada en la nube diseñada para ayudar a las empresas a crear y administrar webinars en directo, automatizados o grabados. Es característica por su facilidad de uso e interfaz sencilla. Te permite incluir en tus webinar entre 50 hasta 500 asistentes. A pesar de su juventud , esta plataforma viene pisando fuerte por sus múltiples ventajas.
Posee tres planes de suscripción:
Starter: $49 USD/mensual.
Growth: $99 USD/mensual.
Business: $234 USD/mensual.
Ventajas
- Los participantes del webinar no necesitan descargar la aplicación para unirse; el ingreso es instantáneo desde cualquier navegador.
- Webinars y formularios ilimitados desde su adquisición
- Plantillas personalizables para hacer formularios de registros.
- Los videos y las presentaciones se almacenan dentro de la misma plataforma; así no necesitas dejar la sala para buscar los archivos.
- Configuración de encuestas interactivas para compartir con los participantes del webinar durante la actividad.
- Configuración de “llamada a la acción” para redirigir al público a una landing page o página web, al finalizar el webinar.
- Diferentes alternativas para enviar imágenes, folletos , libros y videos a los asistentes del webinar durante la sesión.
- Chats interno
- Herramientas para reproducir videos..
Desventajas
- Posee un límite bajo de participantes al webinar; sin embargo, puedes contactar al equipo de Demio para expandir la capacidad de tus salas de conferencias.
- Métricas limitadas , y falta de informes estadísticos
3. GoToWebinar
GoToWebinar es una plataforma para realizar webinars con una asistencia de hasta 5.000 personas por evento. Es una de las primeras plataformas que llego a internet. Está enfocada a empresas con grandes presupuestos de marketing.
Te ofrece cuatro planes de suscripción:
Starter: $109 USD/mensual.
Pro: $249 USD/mensual.
Plus: $499 USD/mensual.
Enterprise: Precio a convenir.
Ventajas
No se necesita una tarjeta de crédito para beneficiarse del plan gratuito.
Implementación con Calendario de Microsoft.
- Opciones para enviar emails automatizados de recordatorio.
- Templates personalizables para crear emails y formularios de registro.
- Configuraciones de pago para cobrar las entradas a sesiones de webinars.
- Implementación con CRM’s.
- Herramienta para crear certificados de asistencia.
- Editor de video.
- Traducciones automáticas (únicamente en inglés) de los webinars.
- Acciones para colocar videos pregrabados.
Desventajas
- No posee API para integraciones libres.
- Fallos en presentaciones en vivos.
- Los asistentes deben descargar la aplicación para entrar a los seminarios,
- La atención al cliente no es muy buena: el chatbot del sitio web no responde preguntas importantes, y para aclarar duda debes llamar al centro.
4. WebinarNinja
WebinarNinja es una potente solución todo en uno, en ella podrás crear webinars en pocos pasos, es fácil, sencilla y atractiva de interactuar. Puedes crear seminarios con una asistencia desde 100 hasta 1.000 participantes.
Te ofrece cuatro planes de suscripción:
Starter: $49 USD/mensual.
Pro: $95 USD/mensual.
Plus: $159 USD/mensual.
Power: $249 USD/mensual.
Ventajas
- Webinars y formularios de registro ilimitados desde su adquisición.
- Acceso a “Webinar Ninja Academy”: plataforma educativa y de entrenamiento.
- Los participantes del webinar no necesitan descargar la aplicación para unirse.
- Chat interno.
- Implementación con más de 1.000 aplicaciones.
- Encuestas interactivas y dinámicas durante las sesiones.
- Copia de webinars: es una ventaja cuando desees repetir un seminario con las mismas características.
- Templates personalizables, y páginas de agradecimiento.
- Implementación de Píxel de Facebook..
- Herramientas para exportar chats y encuestas.
Desventajas
- Tiempo de demora para subir un archivo al libro
- Calidad de audio baja.
5. Livestorm
Livestorm es una plataforma para realizar webinars bastante completa. Tiene varios planes de suscripción. El primero es el “Estándar”que es completamente gratis y no necesita que afilies tu tarjeta de crédito para usarlo. Luego, se encuentran los planes:
Premium: $99 USD.
Meet premium: $35 USD, aunque por la situación del COVID-19 dicho plan es gratuito en la actualidad.
Enterprise: Precio a convenir.
Ventajas
- Webinars y registros ilimitados en cualquier plan de subcripcion.
- Los datos de los usuarios y los webinars están encriptados.
- Los participantes no requieren descargar la aplicación para unirse.
- Almacenamiento ilimitado de grabaciones.
- Opción disponible para que usuarios con problemas con su Internet ingresen al webinar por llamada telefónica.
- Variedad de idiomas disponibles.
- Configuración de “llamada a la acción “para redirigir al público a una página web al finalizar el webinar.Publicación simultánea de videos en YouTube.
- Integración de pasarela de pago para formularios de registro en el caso de que tenga algún costo la actividad.
- Atención al cliente rápida y eficaz.
Desventajas
- El plan básico dispone tiempo bastante escaso para la duración del webinar.
- No tiene una extensión para conectar con Google Calendario.
- Usuarios y clientes se queja de que solo se puede grabar durante 2 horas.
Conclusión
Utilizar los webinars en tu estrategia de marketing digital es una excelente decisión. Pero lo primero que te tiene que quedar en claro es que antes de comenzar a utilizar cualquier herramienta o plataforma para crear tu webinar, necesitas tener muy claro cual será la estrategia que llevarás a cabo para conocer las necesidades y los requisitos que tiene el proyecto, para poder escoger la plataforma de webinar que mejor se adapte a ti.
